FAQ

Serwis www.domeny.art.pl administruje tylko rekordami NS – żadnymi innymi. Użytkownik po podaniu nazwy subdomeny, podaje jeden lub więcej adresów serwerów DNS (nie IP serwera tylko nazwę np. dns1.nazwa.pl). Dane te Użytkownik podaje w profilu Użytkownika. Z chwilą, gdy czynność ta zostanie wykonana, automatycznie zostaje uruchomione przekierowanie na parking u zewnętrznego usługodawcy. Użytkownik może w pełni korzystać z subdomeny.

Serwis domeny.art.pl nie jest usługodawcą hostingu storn www i usług poczty email.

Rekord NS przypisuje adres Twojej domeny do serwerów nazw DNS. Rekord NS jest domyślnie tworzony podczas przypisywania Twojej domeny do serwera w domeny.art.pl. Rekord NS dla Twojej domeny możesz konfigurować tylko i wyłącznie w formularzu „Konfiguracja domeny”.

Art.pl posiada NS.

W serwisie domeny.art.pl Użytkownik w swoim Panelu tworzy dla każdej zakupionej subdomeny rekord NS wskazując NS serwerów zewnętrznego serwera, gdzie dana subdomena będzie utrzymywana.

Rekord NS pozwala na skierowanie ruchu z subdomeny Użytkownika na serwery DNS usługodawców hostingu storn www i usług poczty email. Taka konfiguracja spowoduje, że tylko ruch w subdomenie Użytkownika zostanie wydelegowany na serwer do innego operatora. Dzięki temu subdomena Użytkownika może być w niezależny sposób zarządzana przez administratorów serwera zewnętrznego.

Przykład: Jesteś właścicielem subdomeny „sztuka.art.pl”, możesz wybrać jako administratora Twojej domy firmę nazwa.pl dodając w Panelu klienta NS należące do tego usługodawcy.

1. wchodzisz na www.domeny.art.pl 

2. klikasz 

• logowanie / 

• przypomnij hasło / 

• wpisujesz email, który podałeś jako kontaktowy w celu rejestracji Twojej domeny z rozszerzeniem art.pl (na ten email otrzymałeś tę wiadomość)

3. klikasz prześlij / 

• otrzymujesz email z linkiem do ustawienia nowego hasła (hasło powinno posiadać co najmniej 8 znaków); link będzie ważny tylko przez 1 godzinę - po upływie tego czasu będziesz musiał powtórzyć cały proces / 

4. klikasz na link i ustawiasz nowe hasło / 

• po ustawieniu nowego hasła, system poprosi o zalogowanie się - wpisujesz adres email i nowe hasło 

• po zalogowaniu, system przeniesie Cię do panelu Klienta „moje konto”

5. w zakładkach: „moje dane” i „moje adresy” wpisz aktualne dane kontaktowe oraz dane do faktury

• po wpisaniu nowych danych zapisz je, klikając na przycisk zapisz 

6. w zakładce „moje domeny” kliknij przycisk odnów domenę 

7. wybierz okres odnowienie i kliknij przycisk „do koszyka”

8. system poprowadzi Cię aż do bramki płatności PayU za pośrednictwem, której przedłużysz ważność twoje domeny 

9. po przedłużeniu ważności zobaczysz stosowne komunikaty w zakładce „moje domeny”

10. w zakładce historia zamówień znajdziesz także fakturę

Serwis domeny.art.pl nie jest usługodawcą hostingu storn www i usług poczty email.

Parkowania domeny oznacza przekierowanie jej na serwery DNS dostawcy usług hostingowych. Większość dostawców usług hostingowych oferuje bezpłatne „parkowanie domeny” na swoich serwerach DNS. Serwis domeny.art.pl nie oferuje usługi „parkowania domeny”.

Użytkownik serwisu domeny.art.pl zmienia w swoim profilu ustawienia DNS i wskazuje nazwy dostawcy usług hostingowych, gdzie chce mieć zaparkowaną domenę. Zwykle u tego dostawcy Użytkownik serwisu domeny.art.pl posiada pakiet pocztowy i/lub utrzymuje stronę www

Ścieżka: 

1. profil
2. moje domeny
3. ustawienia:
4. typ N/S (wartość stała),
5. TTL (wartość do wypełniania),
6. adres docelowy (wartość do wypełniania – należy wpisać nazwę serwera usługodawcy na którym, ma być „zaparkowana” kupiona domena)

Serwis domeny.art.pl administruje tylko rekordami NS – żadnymi innymi, zatem nie posiada żadnych danych o rekordach A, TXT i MX.  

Serwis domeny.art.pl nie jest usługodawcą hostingu storn www i usług poczty email.

Szczegóły dostępne są w regulaminie świadczenia usług dostępnym na www.domeny.art.pl

Szczegóły dostępne są w regulaminie świadczenia usług dostępnym na www.domeny.art.pl

Szczegóły dostępne są w regulaminie świadczenia usług dostępnym na www.domeny.art.pl

Sprawdź, czy domena jest wolna. Wejdź na stronę domeny.art.pl i wpisz nazwę pożądanej domeny.

Transferem domeny nazywamy operacje zmiany dotychczasowego operatora domeny na nowego operatora. Transfer domeny jest możliwy po przekazaniu przez Abonenta domeny kodu zabezpieczającego AuthInfo.

Kod AuthInfo wydaje obecny operator domeny na wniosek Abonenta. W zależności od rodzaju domeny transfer może być całkowicie darmowy lub płatny. Transfer domeny należy potwierdzić poprzez kliknięcie linku w otrzymanej wiadomości e-mail Abonenta domeny. Serwis domeny.art.pl nie wydaje kodu AUTHINFO

Subdomena to domena, która znajduje się po lewej stronie domeny głównej lub domeny wyższego poziomu. Dla przykładu: w adresie sztuka.art.pl lub kwiatkowski.art.pl część „sztuka” i „kwiatkowski” to właśnie subdomena. Służy ona do rozróżniania części serwisu lub różnych serwerów danej strony internetowej.

Kod AuthInfo (AuthCode) to ciąg znaków umożliwiający dokonanie transferu domeny (przeniesienie do innego operatora). Kod AuthInfo wydawany jest na wniosek Abonenta domeny.

Po tym czasie należy ponownie wystąpić z wnioskiem o wydanie kodu.

Nie ma możliwości uzyskania kodu AUTHINFO dla domeny.art.pl.

Kody AuthInfo mają zastosowanie przy przenoszeniu domen od jednego rejestratora domen do innego. Obecnie domena art.pl ma tylko jednego rejestratora, dlatego mechanizm ten nie jest wykorzystywany.

Nie ogranicza to możliwości zmiany usługodawcy hostingu. Gdy zachodzi potrzeba przeniesienia usług do innego usługodawcy, należy zmienić w profilu ustawienia DNS.

Ścieżka:  

1. profil
2. moje domeny
3. ustawienia:

           3.1 typ N/S (wartość stała)

           3.2 TTL (wartość do wypełniania)

           3.3 adres docelowy (wartość do wypełniania – należy wpisać nazwę serwera usługodawcy, gdzie zaparkowana ma być kupiona subdomena)

Niektórzy usługodawcy faktycznie stawiają taki wymóg. W takim przypadku należy w pierwszej kolejności zwrócić się do swojego operatora hostingu z prośbą o wyjątek i przygotowanie serwerów DNS specjalnie do rejestracji w domeny.art.pl (na ogół taka prośba wystarcza, np. serwis home.pl uruchamia DNS warunkowo na 2 tygodnie).

W razie braku porozumienia z operatorem hostingu, prosimy skontaktować się z nami, a postaramy się pomóc.

Najczęstszym powodem takiego komunikatu jest brak przygotowania serwerów DNS do obsługi konkretnej domeny. Należy zwrócić się do usługodawcy z prośbą o przygotowanie serwerów DNS.

Nie ma znaczenia fakt, że podane serwery DNS obsługują inne domeny z powodzeniem. Dla każdej nowej domeny serwery muszą być przygotowane osobno.

Dopiero gdy administrator serwerów DNS zapewni Cię, że są one poprawnie przygotowane do obsługi nowej domeny, skontaktuj się z nami.

Nie ma możliwości udostępnienia danych użytkownika podanych przy rejestracji bądź aktualizacji domeny. Bardzo prosimy o wysłanie wiadomości email na adres: hello@domeny.art.pl z aktualnymi danymi kontaktowymi.

Nie jest wymagane, by dane podane przy aktualizacji były identyczne, jak przy rejestracji. W razie rozbieżności, jeśli będzie to niezbędne, skontaktujemy się z Państwem w celu weryfikacji nowych danych.

Jeśli pamiętacie Państwo adres email wykorzystywany do rejestracji usługi to istnieje możliwość przypomnienie hasła poprzez stronę www.domeny.art.pl

Ścieżka: 

1. Logowanie: należy wybrać opcje przypomnij hasło i wpisać adres email służący do logowania w panelu klienta www.domeny.art.pl
2. Po naciśnięciu przycisku Prześlij w ciągu kilku minut Użytkownik otrzyma link umożliwiający zmianę hasła.

Korespondencja z domeny.art.pl odbywa się wyłącznie za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: hello@domeny.art.pl

Ważne: w korespondencji koniecznie uwzględnij:

• nazwę subdomeny, której dotyczy sprawa
• nazwę firmy lub imię i nazwisko użytkownika
• nazwy serwerów DNS, z których zamierzasz korzystać
• opis problemu (np. treść komunikatu o błędzie formularza)
• wcześniejszą korespondencję w tej sprawie - cytowanie ułatwi nam sprawne udzielenie pomocy

 

Nie ma takiej możliwości bezpośrednio w domeny.art.pl, ale można skorzystać z zewnętrznego serwera DNS. Bardzo popularnym i chwalonym serwisem jest FreeDNS: 42, umożliwiający samodzielne skonfigurowanie i bezpłatne utrzymanie serwerów DNS. Jedną z jego ciekawszych funkcji dodatkowych jest możliwość tworzenia aliasów WWW (przekierowań z domeny na istniejący wcześniej adres).

Nie, obecnie nie świadczymy usługi hostingu dla nowych użytkowników. Jesteśmy wyłącznie rejestratorem domen. Do zarejestrowanej u nas domeny, hosting należy zapewnić we własnym zakresie.

Ze względów historycznych niewielka liczba domen zarejestrowanych w domemy.art.pl wciąż korzysta z hostingu na naszych serwerach, jednak ta forma usługi nie będzie rozwijana.

Nie, obecnie nie ma takiej możliwości.

Tak, użytkownik może korzystać z poczty elektronicznej w przyznanej mu domenie. Podobnie jak w przypadku hostingu WWW, należy ustalić szczegóły z usługodawcą hostingu. Serwis domeny.art.pl nie jest usługodawcą hostingu storn www i usług poczty email.

Podstawowym warunkiem rejestracji i utrzymania domeny w domeny.art.pl jest zapoznanie się i akceptacja regulaminu domeny.art.pl.

Szczegóły dostępne są w regulaminie świadczenia usług dostępnym na www.domeny.art.pl

Szczegóły dostępne są w regulaminie świadczenia usług dostępnym na www.domeny.art.pl

Nie ma takiej możliwości.

Nie, nawet nie mamy takiej możliwości technicznej. Jeśli na Twojej stronie są wyświetlane reklamy, których chcesz się pozbyć, skontaktuj się z usługodawcą hostingu, lub swoim webmasterem.

W tym celu wymagany jest kontakt z administratorem serwisu domeny.art.pl poprzez adres: hello@domeny.art.pl

W tym celu wymagany jest kontakt z administratorem serwisu domeny.art.pl poprzez adres: hello@domeny.art.pl

Szczegóły dostępne są w regulaminie świadczenia usług dostępnym na www.domeny.art.pl

Szczegóły dostępne są w regulaminie świadczenia usług dostępnym na www.domeny.art.pl, domeny w terminie 30 dni od upłynięcia czasu ich przedłużenia stają się ponownie dostępne jednak w opcji premium. Można je kupić za pośrednictwem serwis www.domeny.art.pl

Wykonane zmiany w konfiguracji domeny, czyli w jej strefie DNS, wchodzą w życie zwykle po okresie od kilku minut do maksymalnie 24 godzin. Ten czas to, tzw. propagacja domeny, czyli proces rozpowszechnienia nowych lub zmodyfikowanych rekordów domeny w sieci Internet.